1、維護及服務工裝之家網 合作會員客戶群,并根據需求反饋相關信息及數據;
1、大專及以上學歷;
2、1年及以上電話銷售或客服經驗;
3、熟悉電話銷售或客戶服務的業務模式;
4、普通話標準,口齒清晰,具備優秀的溝通表達能力及較強的客戶服務意識;
5、熟練使用Office辦公軟件;
6、熱情開朗,積極上進,具有良好的團隊合作精神,能夠承受較大的工作壓力
崗位職責
1、負責公司客戶服務熱線的接聽,耐心解答客戶關于業務和產品的問題;
2、在線處理客戶咨詢;
3、審核網站信息數據,協調網上訂單信息;
4、幫助客戶協調售后服務各項事宜;
5、接待和處理客戶投訴,以良好的心態幫助客戶解決問題;
6、配合公司客戶服務中心的其他工作。
任職資格:
1、中專以上學歷;
2、普通話標準;
3、細心、耐心、責任心強,嗓音甜美、親和力強;
4、熟練使用電腦,中文輸入60字/分鐘以上;
5、語言表達能力強,擅于溝通;
6、有良好的客戶服務意識;
7、有移動,銀行等客服經驗優先。
崗位職責
1、負責室內建筑材料的市場推廣與銷售;
2、跟進執行公司整體的銷售策略和計劃,且根據公司的銷售計劃和市場情況,制定區域銷售策略和計劃;
3、負責客戶關系的建立和維護,積極尋找和挖掘公司潛在客戶,進行客戶分析,挖掘用戶需求;
4、恪盡職守,努力完成銷售目標,
5、提供市場競品信息的收集及分析,提供銷售的戰略,為公司制定策略提供科學參考。
任職資格:
1、男女不限;
2、熟悉工作室內裝飾材料銷售模式與通道優先;
3、為人勤奮,能吃苦耐勞,服從安排,勇于樂于接受有壓力和挑戰性的工作;
4、有高度的責任心,良好的理解、溝通能力和團隊協作精神;
5、工作積極主動,愿意學習產品基礎知識和業務基本技能,掌握現代企業尤其是世界百強企業的工作文化和工作方式,有志培養職業發展的意愿
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