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導語:說起改造舊網吧、建設新網吧,我們會想到哪些事呢?電腦、裝修、桌椅、證件、招聘、開業、運營等等。在這么多事情里面,哪件事最能讓你的網吧與眾不同呢?“環境裝修”——許多人都這么認為。第一:那么到底該怎么裝修網吧呢?1、要解決一個根本性的問題——網吧選址與經營定位影響網吧經營定位的因素很多,網吧所處位置不同…
說起改造舊網吧、建設新網吧,我們會想到哪些事呢?電腦、裝修、桌椅、證件、招聘、開業、運營等等。在這么多事情里面,哪件事最能讓你的網吧與眾不同呢?
“環境裝修”——許多人都這么認為。
第一:那么到底該怎么裝修網吧呢?
1、要解決一個根本性的問題——網吧選址與經營定位
影響網吧經營定位的因素很多,網吧所處位置不同,網民消費群體不同,消費能力不同,消費習慣不同,房租不同,政策風險不同,自然網吧的經營定位不同。這些事情需要下大功夫考察,才能做科學決策。
幾種典型的地段:大學周邊、城中村、商業中心、商務區、公園文化、火車站、汽車站、大型廠礦周邊、住宅區、城市繁華街道。
每種地段不同的網吧經營做法各不相同,各有自然的規律。
2、其次,要找出與周邊網吧競爭的有效策略
也就是找出一個或幾個充分的理由,讓網民愿意來你的網吧而不去別的網吧,而且不但能來,還留得住。
處于同一地段的網吧,網民群體不同,各家網吧裝修環境、機器配置、電腦桌椅、經營能力、經營狀況、經濟能力、經濟實力、社會關系不盡相同,需要花時間、下功夫做系統的調查研究,找出與他的競爭的特殊策略。
常用的有三種策略:差異化經營、分區經營、營造獨特的網吧環境氛圍,不妨試一試。
第二:網吧裝修應該遵循一定的原則
1、正確規劃空間布局是網吧裝修的基礎
網吧裝修設計的基礎是平面布局規劃,而平面布局規劃需要遵循一定的原則。
a、根據網吧經營定位和競爭策略來設計;
b、根據相關的消防安全規范來設計;
c、以寬敞舒適為原則;
d、考慮綜合布線方便、節約的原則;
e、要考慮業主檢修維護的方便;
f、要考慮采暖、散熱、制冷的需要。
這是一個看似簡單卻容易被人忽略,而又極為艱難、極其重要的環節。這不但需要設計師有非凡的創意能力,而且要求設計師具備網吧經營知識,把握相關政策,掌握消防、制冷、通風、采暖、監控、音響、網絡布線、電腦桌椅、裝修材料等諸多專業的知識。一個人要具備這么多跨行業的知識,實在是一件不容易的事情。
2、營造獨特環境氛圍是網吧裝修的目標
有了平面布局設計圖以后,網吧的空間格局基本定型。接下來的工作就是要綜合運用線條、幾何圖案、造型、材質、色彩、飾物等手段,設法營造一種在家上網無法體驗的環境氛圍,讓上網者體驗到或清新明快、或典雅莊重、或閑適淡雅、或神秘夢幻、或幽深靜謐、或青春激越等各種不同感受的網吧文化氣息。
網吧裝修不要一味的追求奢華,試圖以奢華拉攏顧客。事實上,顧客需要的是某種獨特體驗的網吧環境氛圍。網吧是一個服務型場所,裝修也必須學會取悅顧客。網吧要想有一個好的業績,必須尊重顧客的感受、引導顧客的感受,而不是背離顧客的感受。
3、網吧環境的營造離不開配套的家具
網吧家具(桌、椅、沙發、沙發椅、吧臺、展架、屏風、隔斷)是離上網者最近、占據面積最大的元素,也是除形象墻外最先映入上網者眼中的,因此裝修設計不但要考慮頂棚、墻壁、地面、隔斷、柱子,而且要把家具的造型、色彩、質地統籌考慮在內。
第三:網吧裝修要避免幾個誤區
1、不考慮網吧的實際經營情況,片面的追求新奇效果,結果當然是裝修費用高的嚇人,經營效果卻不一定理想。
2、一味追求電腦數量,不管人能不能坐的下,通道能不能過得去人,業主要多少臺就設計多少臺,以中標為目的。
3、不遵照網吧消防規范設計,不考慮消防通道、消防門、疏散通道的位置和尺寸,結果消防驗收通不過,不得不花錢改造,造成一系列無法挽回的損失。
4、不考慮桌椅生產廠家的加工能力,設計的桌椅無法實現,或者雖能實現但代價太高,導致家具與環境不協調,裝修效果無法實現。
5、不了解桌椅的技術參數,設計的方案要么是人坐的不舒服,要么是擺不下桌椅。
6、設計方案不考慮桌椅的造型、材質、色彩、質感,任由業主自行采購,導致桌椅與其它部分不協調,設計的裝修效果大打折扣。
網吧特色裝修裝與風格注意事項
這兩年網吧的裝修是上去了,但是走了一些網吧卻覺得很多網吧在裝修的時候多多少少都有一點盲目,不是一味地比拼豪華、就是一味地雷同抄襲,弄來弄去,不是不符合自身的檔次定位,就是千篇一例沒突出特色。
目前中國有合法網吧約11萬家,加上各式各樣的黑網吧,網吧數量驚人,直接造成了近兩年網吧無序競爭、經營下滑的狀態。上網機時費一降再降,成本增加了,收入卻在減少;網吧之間競爭惡劣,違規、違法經營現象屢禁不止。而實際上,網吧的環境、服務、文化氛圍等等這些服務行業的本質東西被許多人忽視了。
朗易網吧的江南風情,古典之風撲面而來
前幾年,顧客對網吧裝修是沒有任何要求的,因為那時顧客去網吧看重的是網絡,并非裝修。隨后的幾年時間里,網吧如雨后春筍般出現在城市的各個角落,每家網吧都能上網,這種市場格局之下,顧客選擇網吧消費之后,開始對機器配置、網絡速度、服務和裝修進行比較,然后選擇去哪家網吧消費。選擇時,顧客總會選擇優勢較多的網吧上網,這也是人的消費本性,花同樣的錢,顧客自然樂意到各種條件都比較好的網吧去消費。
基于打造經營特色的需求,網吧經營者也開始打造自己的特色。然而,在經歷了一番貼身肉搏之后,各網吧在硬件配置、網絡速度和服務方面已經很難打造出差異,唯一可以比拼的,就是裝修。如今,互相競爭的網吧之間,一味比拼裝修的頻率,競爭裝修的豪華程度,最終并沒有準確的迎合顧客的消費心理。細心觀察不難發現,大多數網吧顧客對于網吧裝修的要求也變得越來越苛刻了,因為在比配置,比網速,比服務,比裝修的激烈競爭中,顧客已經被網吧經營者“寵壞”了。
一個成功的裝修,在于對自身網吧定位和顧客裝修需求的精準理解。本文擬按照網吧規模大小將網吧劃分經濟型、個性型和豪華型來分別談一談網吧裝修如何打出特色,形成自己獨具一格的風格,來吸引網吧用戶。
網吧裝修要注意的幾個因素
網吧的裝修,以適用、簡單為主,要設法給人留下較深的印象,要突出自己的特色。在裝修的時候,要大體上要考慮到顧客對室內聲、光、色、味的感受,涉及到地面、墻面、立柱、屋頂、門窗、桌椅、機器設備等方面,同時還要考慮到網線和電源線的布局,機器的擺放等問題。裝修時,需要注意以下幾點:
裝修后的凱文網吧環境好,配置新,上座率得到了明顯提升
1、聲音
在聲音效果上要充分考慮顧客的感受,杜絕一切與經營不相干的、顧客討厭的聲音。網吧內可以適當的播放一些背景音樂,但同時考慮到一些顧客喜歡安靜的因素,音樂單量不能太大而且要以輕音樂及抒情類的為主??刂埔袅康姆椒ㄟ€有劃分上網分域、為游戲區的顧客提供耳麥等。
2、光線
對于網吧的光線問題寬敞明亮當然不錯,但最主要的問題是避免顯示器反射光線給顧客長時間上網帶來的眼睛不適,應考慮燈光的安裝位置及盡可能采用暖色光源。
3、色彩
在網吧的色彩搭配上,要把握簡潔、明快、恬靜的特點,無需刻意追求奇特與高格調。前衛是一種風格,而傳統中國茶社古色古香的風格也不失為一種品位。如果你周圍的網吧較少,在色彩上可不必太刻意。如果在這方面周圍的網吧有了獨特表現,你就不能太馬虎。必要時間專門的設計師請教,把你的要求提出來,讓他為你的網吧量身定做,色彩影響情緒,游戲區色彩可以火爆些,而聊天區色彩應簡單明快、溫和一些。
4、造型
網吧的墻面宜采用較為樸素的設計或者素色的造型設計,以便突出經營的主體——電腦設備。一些游戲廣告、食品飲料運營商對網吧裝修的介入,不僅可以節約墻面裝飾的費用還能給業主一些額外的實惠,所以如果能找到一些貼近網吧主題的游戲廣告做成整幅的墻面噴繪也是一種不錯的選擇。但切記不應為了裝飾而裝飾,不應貪圖廣告小利,按納不合時宜的廣告而破壞了裝修的整體效果。
5、地面
網吧的地面設計并沒有什么特別的要求,但由于人流量較大,在選購材料時,宜使用較為耐磨的材料。切勿使用一些廉價的拋光磚以免提早報廢。基于保潔方面的考慮,不推薦使用地毯或復合地板作為網吧的地面主材。
6、天花板
在天花板設計方面,適宜采用的包括了柵架天花板、平板天花板和石膏扣板天花板等方案。當然,如果圖簡單的話,也可以直接把裸露的房梁涂成黑色。這樣也很有不羈的個性。
7、人性化
做一些人性化的設計與裝修,比如說一個整潔的衛生間,提供24小時洗手的熱水等都可以讓顧客對你的場所留下深刻的印象。
8、個性化
不是由業主的好惡來決定,而是以顧客群主要特點而定。比如顧客以年青學生為主的網吧,強以設計火爆、熱烈些,以居民成年人為主的網吧,則宜考慮簡捷、沉穩的格調。
經濟型網吧的裝修:簡潔之中見特色
經濟型網吧一般都是些中小型網吧,在裝修方面可能更多的是考慮如何充分利用空間,節省裝修成本。對于這一類型的網吧,當然不可能去追求高檔奢華。但是簡單也有簡單的美,這類網吧,裝修風格可以在簡潔大方的基礎上突出特色,以較少的預算達到較好的效果。這里我們以一家網吧為例來說明一下經濟型網吧的裝修思路。
凱文網吧位于中關村海淀圖書城步行街上。在這條不到兩百米長的街面上,筆者看到了不下五家網吧。凱文網吧的競爭壓力可想而知。凱文網吧位于地下一層,樓梯過道的墻上貼滿了各種網游的海報和網吧近期活動通知。半年前石經理接手凱文網吧的時候,網吧生意并不好,步行街雖說人流量較大,但是畢竟都是流動性人群,附近既沒有學校,也沒有居民區,要想在這樣的地方經營網吧,難度不小。接手之后,石經理首先對周邊環境進行了考查,對凱文網吧的經營有了一個大致的定位。接下來要做的,就是網吧的重新裝修。
網吧的裝修很重要,石經理說,現在網吧競爭激烈,要想留住網民,就必須做出自己的特色。從凱文網吧的位置和周邊競爭情況來看,石經理要突出的特色就是娛樂和服務。
凱文網吧之前的裝修和布局很簡陋。走下地下室通道,是一個大堂,以前網吧就直接把機器橫平豎直地擺滿大堂,給人的感覺很擁擠。石經理說,網吧本來就在地下,采光不好,容易給人陰暗的感覺,網吧再沒什么布局設計,一進去感覺就很不好。
石經理對網吧的布局進行了重新安排。進門處的通道入口原來是一個拐角,石經理因地置宜設置了一個時尚漂亮的前臺,醒目地突出凱文網吧的名字和標志,鑲嵌在前臺后面的柜子還兼做了飲料食品的陳列柜,讓顧客一進門就能感覺到凱文網吧的服務。
在網吧電腦的擺放安排上,石經理打破了之前大堂機器橫平豎直的方式,在大堂中間采取圓環形設置,網吧的電腦圍繞著大堂中間的充滿現代感的立柱造型成環形擺放。在大堂后面,隔斷了一部分區域,形成兩個獨立的小間,這是凱文網吧專門開辟的視頻區和團體區,供喜歡上網看電影的女性顧客和喜歡團體包間的顧客使用。整個網吧空間色調以鮮艷活潑的紅色的沉穩大方的黑色為主,桌椅也都統一成這兩種主色調。整體來看,整個空間顯得整潔而生動,區域設置清晰。墻體均以巨幅游戲和電影海報覆蓋,時尚娛樂氛圍十分濃厚。
燈飾對室內的裝潢和設計具有舉足輕重的作用,網吧當然也不例外,處理得好,可以對環境起到很好的修飾作用。網吧的燈飾大到普通區,小到一些邊邊角角,都可以烘托網吧的整體效果。凱文網吧的燈飾安排就很用心。由于它在地下一層,基本沒有自然光線進入,它在墻體都貼上了淡黃色的壁紙,然后在燈飾方面采用頂燈和吊燈的組合方式,白色的頂燈和暖黃的吊燈相互搭配,使得整個網吧不僅沒有暗淡的感覺,反而讓人覺得很有情調。
別具特色的裝修再加上石經理在網吧系統和服務上的內功,凱文網吧的經營很快就見到了效果,現在,在平常時段,凱文網吧的上座率都可以在90%以上,在競爭激烈的的步行街上已經是數一數二的業績了。在筆者采訪的時候,石經理頗為自得地指著差不多滿座的網吧對筆者說,“現在才中午,到了下午三四點鐘的時候,我這兒還有人等著排隊上網。”
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