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導語:
在一個快速發(fā)展的世界中,所有市場的消費者都正在將他們的購買模式,從購買標準化的現成產品變成購買高度定制或完全定制的產品,以表達他們獨特的風格。
在互聯(lián)網時代之前,購買定制產品是很困難的。現在由于先進的線上訂購工具,特別是在室內設計領域,這樣的情況正在迅速發(fā)生變化。
毫無疑問,定制家具行業(yè)已經發(fā)展到了一定程度,家具定制不僅在增長,而且還將持續(xù)增長。?
定制的定義正在改變
在與國際室內設計協(xié)會(International Interior Design Associtation,IDDA)的認證專家、Gensler設計事務所的芝加哥負責人和設計總監(jiān)Anne Gibson的談話中,她對“定制”這個術語的演變給出了自己的理解。
“十年前,‘定制’的定義是改變產品的標準——重新進行表面處理、調整尺寸或組件對象模型的規(guī)格化。”
Gibson解釋道,“如今這種‘定制’僅僅是我現在工作的一小部分,現在的定制改變的是每個標準產品的標準。現在我作品中所使用的大部分產品都是完全獨一無二的。”
過去定制化是指修改某個地方或者重新進行表面處理,但現在定制化有了全新的定義——當設計師想要設計出獨特又有啟發(fā)性的空間時,就會定制家具,確保空間的獨一無二,真正同居住者對話,真正同產品建立起情感聯(lián)系。??
產品的價值和未來都在其個性化能力上
由于技術水平的提高,定制從時間和花費的角度都變得更加高效,技術簡化了定制過程。
Feltoon詳細闡述了這一趨勢:“現有的設計工具允許我們實時設計,制造業(yè)的時間框架也在縮短,現在我們已經實現了無障礙制造和3D打印,即使到了最終階段,我們也能按比例進行縮放。我認為任何一個產品的價值和未來都體現在其個性化能力上。”
如今的人們希望能夠用更少的錢做更多事情,在更小的空間,家具就必須實現多功能。
人們的期望是,部件必須是多功能的,不僅要根據個人的需求進行定制,還要適應空間,提高空間的使用效率。
美國建筑師協(xié)會、國際室內設計協(xié)會成員,Wright Heerema建筑事務所設計創(chuàng)意總監(jiān)Scott Delano詳述了這一趨勢:
“如今的客戶希望每件家具都是多功能的,可以適應他們不斷變化的需求。雖然可能不同的行業(yè)對定制有不同的定義,但定制家具行業(yè)的定制設計仍然存在。
希望能看到挑戰(zhàn)傳統(tǒng)的、適應環(huán)境變化的、令人激動的新設計。可以說,定制化的前景是很光明的。”
Gibson關于定制化給出了鼓舞人心的預測:“我相信人們對獨特性的渴望將使定制化繼續(xù)快速發(fā)展。原創(chuàng)家具將繼續(xù)深入我們創(chuàng)造的空間。
我認為產品本身就是進化的,能夠適應新用戶和不斷變化的環(huán)境和功能。這可以通過技術或新的制造方法來實現,并且肯定會通過不斷進步的技術工具來實現。”
新的設計趨勢推動新的需求
隨著商住結合設計的發(fā)展,或者說是將住宅的外觀添加到商業(yè)空間這一設計已經成為新常態(tài),定制呈現出了新的獨特的角度。
工作場所已經變成更為宜居的環(huán)境,將家庭環(huán)境的舒適性與工作空間的功能性結合起來。
例如,雇員開始意識到戶外工作場所的價值,辦公空間也在進行轉型,以適應遠程辦公和共享辦公空間等趨勢。同時也有越來越多的公司允許員工在家辦公,這就意味著辦公空間變小,這就更需要定制提高空間使用率的多功能家具。
這種趨勢推動了辦公家具設計更加個性化,商業(yè)空間渴望從環(huán)境和員工的需求中獲得設計的靈感,喚起了一種家的感覺。
正如Gibson說的:“將員工與雇主在人的層面上聯(lián)系起來,和制造商合作,去找尋獨一無二的作品,定制反映客戶獨特功能需求的產品。“??
直接面向消費者的革命:新的模式可以幫助定制家具公司成長嗎?
我們知道,在現實世界中購買家具對許多人來說是一場噩夢,在標準化的產品中找到理想的產品是一件很費時的事,當人們購買家具時,他們往往會發(fā)現隱藏的物流成本,裝配過程還很繁瑣。
來自線上出售定制沙發(fā)公司BenchMade Modern的員工EdgarBlazona說:
“一般來說,互聯(lián)網讓銷售變得更加容易,人們對此更加滿意,但需要提供優(yōu)質的產品才能保證免費退貨和100天保修。如果質量與定價不符,就很難產生良性循環(huán)。
如果West Elm來找我們說'想和你們公司合作',我們會拒絕,因為邊際收益太少不足以讓我們活下來。我們是一家反巨頭零售商。“
來自美國B2B家具設計Council Design公司的員工Derek Chen說:
“我們知道自己的產品很貴,但我們不需要在價格上有競爭力,我們所面臨的挑戰(zhàn)是如何找到合適的客戶。比起競爭價格,我們競爭的是審美。
宜家讓70%~80%的人口受益,他們所需要的制造是讓大多數人們喜歡并且能夠負擔得起的產品,而我們則是需要成為少數人喜愛的品牌。家具企業(yè)應該開始真正了解自己的能力。
在科技界,要盡可能快地工作,因為這是一場比賽。但在家具行業(yè)這不是一場競賽,需要慢慢來。這不是一個能夠在一夜之間成長的業(yè)務,這是壞消息,也是好消息。
并不總是有競爭對手敲門。如果有獨特的產品,你可以花時間確保你是對的。不要擔心成為第一個走出大門的人,而是要擔心不能成為五年后幸存的人。”
正在興起的線上定制家具企業(yè)
現成的沙發(fā)可能不適合你的空間,從理論上講,定制家具是最佳選擇。通過定制家具可以選擇喜歡的面料,腿部形狀,手臂高度,甚至長度。
在過去定制家具有很多阻力,復雜的訂購流程和較長的交貨時間,但是以下幾家線上定制家具企業(yè)跨越了這些障礙,實現了較短時間內交貨。?
Tylko
Tylko是一家總部位于波蘭的科技設計公司,公司的主要業(yè)務是利用app進行家具定制,這讓買家自己成為設計師成為可能,實現了空間的優(yōu)化,受到小公寓住戶和極簡主義者的擁護,產品遠銷全球各地。
買家可以通過Tylko應用程序定制書架、餐桌柜、壁柜以及長凳。
Tylko特別注重簡化定制過程,用一系列的滑塊讓用戶可以快速調整尺寸和樣式。
參數化設計允許設計師創(chuàng)建出一個可控環(huán)境,使用戶可以直觀地利用滑塊進行調整,創(chuàng)造出一種可以滿足特定需求的產品。
網站:https://tylko.com/??
The Inside
Inside是一個數字原化,直接面向消費者的家具品牌,是購買定制家具的好地方。
Inside提供各種家具形狀和設計師面料,從床頭板到各種座椅應有盡有,可以使用自定義工具選擇面料(亞麻布,天鵝絨和圖案),腿部顏色和形狀,在6至14天內配送。
Inside正在徹底改變家庭的制造方式。通過持續(xù)的供應鏈創(chuàng)新和卓越的客戶體驗,提供最具價格吸引力、設計一流的時尚前衛(wèi)家具。
網站:https://www.theinside.com/?
Campaign
目前銷售單一相對傳統(tǒng)的椅子,雙人座椅和沙發(fā)架,可以選擇沙發(fā)腿的材質和面料。還單獨出售抱枕,沙發(fā)腿和沙發(fā)套。只要一到兩天的處理時間和三到五天的運輸時間,就可以收到貨物。
網站:https://www.campaignliving.com/?
Burrow
Burrow是一家線上沙發(fā)定制公司,除了沙發(fā)、扶手椅和雙人座椅外,還有分段尺寸(它們也提供腳凳)。
用戶可以挑選不同的面料和不同材質的沙發(fā)腿,甚至定制沙發(fā)扶手的高度,最多可達1000種組合,定制件在大約一周內免費運送。需要客戶自己組裝,但組裝過程很簡單,僅需十幾分鐘。
網站:https://burrow.com/(來源:美國今日家具 張維怡)
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